Terma & Syarat One Win Malaysia

Dengan mengakses laman web onewin.cash atau menggunakan mana-mana perkhidmatan One Win, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform One Win dengan segera. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada terma merupakan persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform One Win, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang layak secara sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
• Tidak berada dalam senarai orang yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan One Win.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun individu — berbilang akaun atas nama yang sama adalah dilarang keras.
• Tidak menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mengakses platform.

Setiap ahli One Win bertanggungjawab sepenuhnya ke atas akaun mereka. Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang sah dan tarikh lahir yang tepat.
• Mengemaskinikan maklumat profil anda jika terdapat sebarang perubahan dengan segera.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi akses akaun dengan sesiapa pun.
• Memberitahu One Win dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

One Win tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan jika anda gagal mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi akaun anda.

Semua transaksi kewangan di platform One Win dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR) sahaja. Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima adalah:

• eWallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Terus: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank Malaysia yang menyertai rangkaian FPX

Syarat deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM30 per transaksi
• Pengeluaran minimum: RM50 per transaksi
• Semua deposit diproses serta-merta (dalam masa 0–5 minit)
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga maksimum 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun / eWallet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan

One Win tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh One Win, termasuk Bonus Selamat Datang, tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Peruntukan umum adalah seperti berikut:

• Bonus Selamat Datang sehingga RM500 adalah untuk ahli baharu sahaja yang membuat deposit pertama
• Syarat rollover Bonus Kasino: 20x jumlah bonus yang diterima
• Syarat rollover Bonus Sukan: 5x jumlah bonus pada odds minimum 1.80
• Tempoh sah bonus: 30 hari dari tarikh pengaktifan — bonus yang tidak dipenuhi rollovernya dalam tempoh ini akan luput
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus — ia mesti dipenuhi syarat rollover terlebih dahulu
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya

Semua aktiviti pertaruhan dan permainan di One Win tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Semua taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes yang dinyatakan secara khusus (seperti perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan)
• Untuk pertaruhan sukan, jika sesebuah perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung semula dalam tempoh 24 jam, semua taruhan pada perlawanan tersebut akan dikembalikan kepada baki akaun pemain
• Kemenangan daripada permainan kasino (slot, baccarat, roulette, blackjack) akan dikreditkan serta-merta ke baki akaun
• One Win menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas untuk semua permainan kasino bagi memastikan keputusan yang adil
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal, kelemahan sistem atau menggunakan perisian bantuan yang tidak dibenarkan akan menyebabkan akaun digantung serta-merta
• Taruhan minimum untuk pertaruhan sukan adalah RM2 dan maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap perlawanan

Pilihan Cash Out untuk pertaruhan sukan in-play tersedia tertakluk kepada ketersediaan pasaran pada masa berkenaan. Jumlah cash out yang ditawarkan adalah berdasarkan odds semasa dan mungkin berbeza daripada nilai asal taruhan anda.

One Win komited sepenuhnya terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka:

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam satu-satu tempoh
• Had Masa: Tetapkan peringatan masa bermain atau had masa sesi automatik
• Rehat Diri Sementara: Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 1 minggu, 1 bulan atau 6 bulan
• Pengecualian Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika diperlukan

One Win berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli jika:

• Ahli melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform
• Ahli mendaftar berbilang akaun untuk tujuan menuntut bonus secara tidak sah
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi
• Diminta oleh pihak berkuasa yang berwajib

Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan One Win. Semua baki yang layak akan dipulangkan kepada anda dalam tempoh 3–5 hari bekerja selepas proses pengesahan selesai.

Semua kandungan di platform One Win, termasuk teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan perisian, adalah harta One Win atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkuat kuasa.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, menjual, menyiarkan semula atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan One Win untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada kami. Penggunaan peribadi yang tidak berbentuk komersial adalah dibenarkan tertakluk kepada had yang munasabah.

One Win tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang dialami oleh ahli akibat daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami (force majeure, gangguan Internet, kegagalan infrastruktur pihak ketiga)
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak mengikut jangkaan ahli
• Keterlambatan pemprosesan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga
• Penggunaan akaun oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan akibat kecuaian ahli

One Win berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Jika pindaan yang dibuat adalah bersifat material (ketara mempengaruhi hak atau tanggungjawab ahli), kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Untuk pindaan kecil seperti pembetulan ejaan, penjelasan bahasa atau kemas kini maklumat operasi, kami mungkin tidak mengeluarkan notis awal. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan One Win melalui:

• E-mel: support@onewin.cash (respons dalam masa 2 jam pada waktu perniagaan)
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform One Win

Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan yang berkaitan dengan akaun, transaksi atau kandungan terma ini.